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企业实操小而全培训

来源:小说网 日期:2019-4-25 分类:人生感悟

一、培训引言

(一)培训目的

1、提升员工综合素质。

2、激励员工的一种方式。

3、提升企业竞争力。

4、提高公司的效益。

(二)培训程序

培训是个不断循环、持续进步的过程,其程序如下:

(三)培训原则

1、每位学员必须高度重视培训。

2、培训师应该对培训内容熟练掌握,并要求具备相关的培训经验。

3、培训前培训师需掌握受训人的经历和接受能力。

4、培训师在培训过程中应把握好培训的重点讲解。

5、学员应积极互动地反馈学习结果。

6、培训师或培训部门机构对学员应一视同仁。

7、培训前应充分准备培训内容。

8、培训应根据学员的接受能力来确定培训方式。

9、对于基层学员的培训,实地培训应占较大比重。

10、培训结束,必须对学员进行公正、公开的评估。

11、根据评估结果并对学员提出建议。

12、培训中各阶段应重复局部内容与整体内容的关系。

13、培训结束培训部门或机构应总结经验,改进内容及方式。

二、培训需求

(一)新员工上岗培训

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营销中心、人力资源部根据企业目标、营销规划完善建设公司的组织架构及营销队伍,因事设岗,因岗设人。

由于新进员工的教育背景、工作经验均不同,很难在短期内与现有的无极县治疗羊癫疯的医院排行榜队伍融合,所以,组织统一的上岗培训。

(二)在职员工培训

随着企业不断发展、公司部门的完善,新产品不断地推出,同时为了适应越来越激烈的市场竞争,企业越来越有必要对在岗员工也进行定期的培训。这样,才不断地提高员工的综合素质,各部门的配合度,企业的竞争力。

三、培训计划

(一)如何制订培训计划

1、了解员工知识、技能构成状况,及学习发展意愿。

2、结合公司战略目标及销售目标确定培训目标。

3、将培训目标与员工现状相对照,确定培训内容及要求。

4、拟订培训计划。

5、上报审批,发现问题及时修正。

6、执行过程中及时修正不妥之处。

7、每阶段结束进行总结,根据目标和本阶段培训效果,提出新的培训要求,并修正培训计划。

(二)培训计划内容

1、培训目的、目标及要求。

2、培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人。

3、培训方式:①内容讲解;②实地培训;③实地模拟。

4、培训内容:①销售技巧;②产品知识;③营销策略;④企业文化。

5、培训评估方式:①学员的评估方式(口试、笔试、实地模拟、学员对培训建议、培训后工作表现等);②培训师的评估方式(观察、测试、学员表现);③培训负责人的评估方式(培训目标达成度、培训资源利用情况、学员总体表现)。

6、奖惩:①晋级;②提薪;③奖金;④罚款。

四、执行培训

(一)内容讲解

1、内容

①本次培训活动的目的;

②培训课程进度安排;

③培训的重点、难点;

④学习的方法。

2、讲解

①简明扼要、通俗易懂;

②结合其它技术(如声像、板书等)演示,力求生动形象;

③重要部分可作详细阐述,使重点突出;

④充分地调动学员的学习热情、积极性,使课堂达到互动的效果。

(二)实地培训

找一具有代表性的场所,培训师当场演示给学员看,更直观理解学习内容,结合实际操作,提高学员学习热情。

孩子发烧抽搐是癫痫吗(三)实地模拟

在以上环节培训师的实地演示后,要求每一学员当场模拟尝试,考评其掌握方法的程度,培训师根据现场模拟,随时纠正缺点。学以致用。

五、评估反馈

(一)评估方式

1、笔试。

2、口试;

3、实地模拟。

4、受训人对培训的建议。

5、培训后工作表现。

6、整体业绩。

7、其他人的反映。

(二)反馈

1、培训师必须要向学员公开、公正的评估结果,并提出建议及改进的措施。

2、对成绩较差的学员另行安排指导。

3、受训人员应该抱着虚心、积极的态度接受评价与建议,努力地将培训的内容运用到工作实践中去。

4、各学员培训后应如实地填写《培训反馈报告》,上交人安顺癫痫病到哪治最好力资源部。

5、人力资源部根据培训评估及反馈报告,来总结出更佳的培训方案。

6、培训师应根据培训结果不断地完善自己,提高水平。

(本文作者邓玉金,资深HRD,知名培训师,《招聘的8节实战课》著作者,公众号:邓玉金人力资源实战,转载请注明作者和出处)